Quy trình tắt SMS 2FA như sau: Khi mã xác minh SMS có thể sử dụng được bình thường, có thể tiến hành theo các bước sau, sau khi đăng nhập vào tài khoản, tại biểu tượng tài khoản ở góc trên bên trái nhấp [Trung tâm người dùng] – [Bảo mật] – [Xác thực SMS] và làm theo hướng dẫn là được.
INếu mã xác thực SMS không thể sử dụng bình thường, vui lòng tham khảo các bước sau:
Tại giao diện đăng nhập, sau khi nhập tài khoản và mật khẩu, tiến vào giao diện [Xác minh], nhấp [Mất thiết bị bảo mật] và tiến vào bước tiếp theo.
Vui lòng chọn mục bảo mật bạn muốn đặt lại, nhấp [Xác nhận đặt lại] để tiến vào bước tiếp theo.
Cần xác minh tất cả các mục bảo mật mà bạn đã liên kết trước đây, nhấp [Gửi]
Mã xác minh email cần tìm ở trong email, mã xác minh có thời gian hiệu lực là 30 phút.
Nhập số điện thoại mới và mã xác minh SMS,(xin hãy lưu ý: không thể sử dụng số điện thoại cũ của bạn), nhấp [Bắt đầu đặt lại] .
Sau khi đặt lại, hệ thống sẽ gửi mã xác minh SMS đến số điện thoại mới của bạn, vui lòng kiểm tra, mã xác minh SMS có thời gian hiệu lực là 30 phút.
Sau khi nhấp xong, căn cứ theo chỉ dẫn trên giao diện, hoàn thành các mục xác minh bên dưới:
Trả lời câu hỏi bảo mật:
Tải lên thông tin ID:
Nhấp tiếp theo để bắt đầu xác minh thông tin ID
- Bước tiếp theo bắt đầu xác minh thông tin ID:
Lựa chọn quốc gia và loại ID mà bạn muốn tải lên
- Sau khi tải ID xong, hệ thống sẽ yêu cầu chụp ảnh để xác minh thân phận, nhấp tiếp tục để chụp ảnh.
Hoàn tất xác minh khuôn mặt:
Sau khi xác minh khuôn mặt xong, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành xét duyệt.
*Người dùng khác nhau, trạng thái tài khoản và thông tin khác nhau sẽ tiến hành những thao tác khác nhau.
