1. Tại giao diện đăng nhập, nhấp [Quên mật khẩu] để bắt đầu quy trình đặt lại.
2. Chọn loại hình tài khoản mà bạn cần đặt lại (email/số điện thoại) và nhập tài khoản cần đặt lại, nhấp [Tiếp].
3. Căn cứ theo chỉ dẫn ở trên giao diện, nhấp [Gửi mã] để lấy mã và nhập mã xác minh tương ứng, nhấp [Gửi].
4. Sau khi nhập mật khẩu mới, nhấp [Gửi].
*Lưu ý:
1. Nếu loại hình tài khoản cần đặt lại là email thì cần nhập mã xác minh email, nếu loại hình tài khoản cần đặt lại là số điện thoại thì cần nhập mã xác minh điện thoại.
2. Người dùng sử dụng email để đăng ký và khởi động 2FA cũng có thể lựa chọn việc liên kết số điện thoại để tiến hành đặt lại.
3. Người dùng sử dụng số điện thoại để đăng ký và khởi động 2FA cũng có thể lựa chọn việc liên kết email để tiến hành đặt lại.
5. Hoàn thành những bước trên là có thể đặt lại mật khẩu thành công.
*Để đảm bảo an toàn tài khoản, sau khi đặt lại mật khẩu chức năng rút tiền của người dùng sẽ bị đóng băng trong vòng 24h, sau 24h sẽ tự động hồi phục.
