Nguyên tắc chung

• Nhanh chóng thanh toán, mở khóa token và phản hồi cho người dùng
• KHÔNG tuỳ ý huỷ bỏ lệnh, không được khiếu nại sai sự thật
• Liên hệ trực tiếp với người dùng trước khi khiếu nại
• Hãy có trách nhiệm với quảng cáo của bạn, xác nhận giá và số lượng trước khi đăng quảng cáo
• Hãy đăng cả quảng cáo cả MUA lẫn BÁN, đặc biệt là với BTC và USDT
• Đưa quảng cáo về trạng thái ngoại tuyến trước khi bạn ngừng làm việc hoặc ngoại tuyến
• KHÔNG được để từ "Binance" trong biệt danh của bạn
• Hãy trung thực, lịch sự và công bằng
• Tôn trọng người dùng, các thương nhân khác và nhân viên Binance
• Chúng tôi không có đại diện chính thức nào trên tất cả các mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin ngoại trừ Telegram, hãy cẩn trọng nếu có ai đó liên hệ đến bạn và nhận rằng họ là người của Binance trên những nền tảng đó.

Nguyên tắc Giao dịch

I. Thanh toán và Nhận tiền

1. Thương nhân được yêu cầu phải thanh toán bằng tài khoản có tên đồng nhất với tên thật của thương nhân trên Binance. Nếu bạn phát hiện tên của mình không giống với tên trên Chứng minh thư/Hộ chiếu, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ đến Đội ngũ Hỗ trợ của Binance.
2. Khi nhận tiền, nếu thông tin tài khoản ngân hàng của đối tác không đồng nhất với tên thật của người đó trên nền tảng, thương nhân nên từ chối giao dịch và thương lượng hoàn tiền lại cho người mua. Ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị bạn nên báo cáo giao dịch đó cho chúng tôi (thông qua group chat trên Telegram).
3. Khi thương nhân thực hiện thanh toán, nếu phát hiện người dùng sử dụng một tài khoản đã xác thực nhưng không trùng với tên thật để thanh toán, thương nhân có quyền hủy bỏ lệnh và ngoài ra, chúng tôi khuyến nghị bạn nên báo cáo giao dịch đó cho chúng tôi (thông qua group chat trên Telegram).
4. Thương nhân không thể bắt buộc người dùng phải thực hiện bất kỳ biện pháp xác minh bổ sung nào. Người dùng có thể tuỳ ý bỏ qua yêu cầu kiểm tra này. Nếu người dùng từ chối yêu cầu kiểm tra bổ sung từ thương nhân, lệnh phải bị huỷ và tiền phải được hoàn trả về cho người dùng.

II. Bảo mật Tài sản

1. Thương nhân không được phép tham gia vào bất kỳ giao dịch nào liên quan đến nguồn tiền phi pháp.
2. Khi người dùng phàn nàn rằng thẻ ngân hàng đã bị đóng băng sau khi nhận thanh toán từ thương nhân, thương nhân phải chủ động hợp tác với nhân viên của nền tảng để cung cấp bằng chứng.
3. Nếu tài khoản ngân hàng của thương nhân bị đóng băng, thương nhân phải kịp thời liên hệ đến bộ phận hỗ trợ khách hàng để cung cấp phản hồi về thông tin tài khoản bị đóng băng và cung cấp bằng chứng rằng nó có liên quan đến người dùng của nền tảng.
4. Nếu tài sản kỹ thuật số hoặc tiền phi pháp do thương nhân mang vào nền tảng dẫn đến thiệt hại cho nền tảng hay người dùng hay gây nên rủi ro pháp lý, nền tảng có quyền truất tư cách của thương nhân và tịch thu tiền nạp bảo mật.

III. Nguyên tắc Hoạt động

1. Sau khi trở thành thương nhân, hãy đọc Hướng dẫn Thương nhân trước.
2. Thương nhân không được nên giao dịch với người dùng mà không thông qua nền tảng. Nếu thương nhân giao dịch trực tiếp với người dùng, nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào xuất phát từ hành động đó.
3. Sau khi thương nhân đã hoàn tất thanh toán, nếu thương nhân không nhận được token sau 15 phút, thương nhân có thể nhấn "Khiếu nại" để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và xin trợ giúp.
4. Nếu không được người dùng đồng ý, thương nhân bị cấm thực hiện một khoản chuyển tiền nhỏ đến tài khoản ngân hàng của người dùng với mục đích thử nghiệm.
5. Thương nhân không được phép đặt nhiều hơn ​1​ quảng cáo ở cùng một mức giá, cùng một bên với cùng một cặp giao dịch, v.d. MUA USDT/RUB
6. Thương nhân không được phép đăng liên kết đến các bên thứ ba ở mục "Ghi chú" hoặc "Trả lời tự động", đặc biệt là liên kết dẫn đến các nền tảng giao dịch/P2P/OTC khác.
7. Chúng tôi có thể ẩn hoặc xóa (các) quảng cáo của thương nhân nếu vi phạm quy định của hướng dẫn này.

IV. Truất tư cách

1. Thương nhân không chịu hợp tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng để xử lý lệnh hoặc cố tình trì hoãn quá trình.
2. Thương nhân không có giao dịch đã hoàn tất nào trong 2 tuần liên tiếp.
3. Thương nhân có tỷ lệ hoàn tất giao dịch trong 30 ngày gần nhất thấp hơn mức trung bình.
4. Thương nhân có thời gian mở khóa/thanh toán trong 30 ngày gần nhất ở trên mức trung bình.
5. Thương nhân liên lạc đến người dùng dưới bất kỳ hình thức nào để tính phí.
6. Thương nhân rò rỉ tên người dùng, thông tin liên lạc, địa chỉ và các thông tin khác, gây nên hệ lụy tiêu cực.
7. Thương nhân lan truyền những thông tin xấu ảnh hưởng đến nền tảng.
8. Thương nhân cạnh tranh không lành mạnh để lấy lợi thế.

V. Quy định chi tiết về Quản lý thương nhân