Tại sao tôi cần hoàn thành bước xác minh danh tính?
Binance yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính để tăng tính bảo mật cho tài khoản của họ. Vui lòng truy cập Hướng dẫn Cách thực hiện Xác minh Danh tính nếu bạn chưa hoàn tất quá trình xác minh.
Nếu bạn đang gặp vấn đề với việc rút tiền, vui lòng tham khảo các nguyên nhân và giải pháp sau:
1. Bạn đang truy cập tài khoản của mình từ nhiều địa chỉ IP
Nếu bạn đang truy cập tài khoản của mình từ nhiều địa chỉ IP, hệ thống sẽ xem đó là "đáng ngờ" và sẽ tạm thời tạm ngưng chức năng rút tiền từ tài khoản để bảo vệ tài sản của bạn.
2. Bạn chưa hoàn tất xác minh khuôn mặt
Nếu bạn chưa hoàn tất quá trình xác minh khuôn mặt trong Xác minh Danh tính, hạn mức rút tiền của bạn là 2 BTC trong vòng 24 giờ.
Để tăng hạn mức rút tiền, bạn có thể hoàn tất quá trình Xác minh Danh tính trên trang web hoặc ứng dụng Binance hoặc liên hệ Trung tâm Trợ giúp của Binance để bổ sung thông tin cho quá trình xác minh.
3. Quá trình Xác minh Danh tính của bạn có vấn đề
Nếu bạn không cung cấp thông tin đầy đủ để Xác minh Danh tính, chức năng rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị tạm ngưng.
4. Bạn vẫn chưa bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA)
Xác thực hai yếu tố (2FA) là việc bạn sử dụng hai yếu tố xác thực hoặc khóa nh tạo ra một lớp bảo vệ bổ sung, như Xác thực qua tài khoản Google, xác minh bằng tin nhắn và xác minh bằng email. Bạn cần kích hoạt ít nhất hai yếu tố xác thực trước khi bạn có thể rút tiền. Nhấp [Bật ngay] và làm theo để bật 2FA.
